In taxiID bieden bij de mogelijkheid om ritten over te dragen tussen taxibedrijven. Na het overdragen verdwijnt de rit uit uw ritagenda als zichtbare rit en komt deze te staan in de ritagenda van uw connectie.
Op het moment dat u de rit overdraagt kopieert taxiID de rit en geeft de nieuwe rit aan uw connectie, dat betekent dat uw connectie dus een nieuw ritnummer heeft. Dit betekent nog wel dat u de rit originele rit kunt zien in de administratie, en ook kan gebruiken om een factuur of verrekening te maken naar uw connectie vanuit de facturatie module.
Overdragen van een rit
U kunt alleen ritten overdragen naar connecties in uw account. Deze dient u dus eerst te verzorgen via het menu account gegevens / connecties en groepen.
Handmatig overdragen
U kunt handmatig ritten overdragen vanuit de ritagenda, door met de rechter muisknop de optie rit overdragen te gebruiken.
Vervolgens krijgt u een scherm te zien waarin u de connectie die u wilt gebruiken kan gaan toewijzen.
Extra opties: u ziet hier ook 2 extra opties om te gebruiken bij deze rit. Zo kunt u de ritprijs die de klant origineel heeft betaald verbergen, tevens kunt u de rit laten bevestigen door de ontvangende centrale.
Automatisch overdragen
Als onderdeel van ons automatisch aanbied proces bieden wij ook de mogelijkheid om ritten automatisch over te laten dragen op basis van overdraag regels.
In 1 van de automatische aanbied stappen kunt u voor deze instelling kiezen.
Dit doet u bij de Online ritagenda instellingen onder Mijn producten / productinstellingen. In het submenu kunt u ook uw overdrachts regels aanmaken. Deze kunt u invoeren op basis van afstand van een GPS punt.
Het systeem zal tijdens het automatisch aanbieden kijken of er een overdracht dient plaats te vinden voor een betreffende rit en zal de rit volgens de instellingen gaan overdragen.
Ontvangen en accepteren van een overgedragen rit
Als u een rit ontvangt van een collega taxibedrijf zijn er 2 mogelijk scenario's.
1. De rit moet nog bevestigd worden
U heeft de rit nog niet bevestigd, deze is dan ook nog niet terug te vinden in uw ritagenda. Op het moment dat de rit naar u wordt overgedragen ontvangt u een email op het adres wat u kunt instellen bij uw online ritagenda instellingen.
Deze kunt u vinden en aanpassen onder Mijn producten / productinstellingen / online ritagenda. U kunt hier ook meerdere email adressen invoeren door deze met een komma te scheiden.
In deze email zit een link waarmee u de rit kunt bevestigen. Na het openen van de link krijgt u de rit direct te zien in uw agenda pakket.
Rit bevestigen vanuit de taxiID ritagenda: Als u gebruik maakt van de taxiID ritagenda krijgt u de nog te accepteren rit hier ook te zien. Deze is rood gekleurd en kunt u via de optie rechtermuisknop / accepteren direct bevestigen.
2. U krijgt de rit direct door, hierbij krijgt u de rit direct in uw ritagenda. Ook hier krijgt u een notificatie van op het emailadres wat u bij de online ritagenda instellingen kan invoeren.
0 Opmerkingen